Обращения о предоставлении разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимости

Общие положения

Государственное бюджетное учреждение Ставропольского края «Ставкрайимущество» (далее – бюджетное учреждение) осуществляет прием обращений о предоставлении разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимости, на основании положений ст. 20 Федерального закона от 03.07.2016 № 237-ФЗ «О государственной кадастровой оценке».

Порядок рассмотрения обращений, в том числе, форма предоставления таких разъяснений определены Приказом Росреестра от 06.08.2020 № П/0280 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений о предоставлении разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимости, в том числе формы предоставления таких разъяснений»

С обращением в бюджетное учреждение вправе обратиться юридические лица и физические лица в случае, если результаты определения кадастровой стоимости затрагивают права или обязанности этих лиц, а также органы государственной власти и органы местного самоуправления. Если обращение в бюджетное учреждение подает представитель заявителя, необходимо предоставить документ, подтверждающий полномочия представителя в соответствии с действующим гражданским законодательством.

Способы подачи обращений:

1. При личном обращении в бюджетное учреждение
   по адресу: Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, 192.
   График работы: пн.-пт. с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00-14:00.
2. Почтовым отправлением в адрес бюджетного учреждения:
   355012, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, 192.
3. Портал государственных услуг Российской Федерации — gosuslugi.ru:
   Посредством федеральной государственной информационной системы, «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
4. Портал государственных услуг Ставропольского края — 26gosuslugi.ru
   Посредством государственной информационной системы Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края»
5. Через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Ставропольского края (далее – МФЦ).
   Информация об адресах местонахождения и времени работы офисов МФЦ размещена в разделе «Офисы «Мои Документы» на портале Сети многофункциональных центров Ставропольского края.
6. Через портал пространственных данных «Национальная система пространственных данных» — nspd.gov.ru
   (Государственная информационная система)

Требования к оформлению обращения о предоставлении разъяснений:

Обращение, подготовленное в виде документа на бумажном носителе, заверяется подписью заявителя (представителя заявителя), выполненной синей или черной ручкой.

В случае подачи обращения физическим лицом:

• фамилия, имя и отчество (последнее — при наличии) физического лица;
• адрес места жительства физического лица;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (при наличии) лица, подавшего обращение;
• кадастровый номер и (или) адрес объекта недвижимости.

В случае подачи обращения юридическим лицом:

• полное наименование юридического лица;
• местонахождение юридического лица;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (при наличии) лица, подавшего обращение;
• кадастровый номер и (или) адрес объекта недвижимости.

Обращения, не соответствующие требованиям, установленным статьей 20 Федерального закона от 03.07.2016 № 237-ФЗ «О государственной кадастровой оценке», не подлежат рассмотрению.

В случае выявления в ходе рассмотрения обращения ошибок, такие ошибки подлежат исправлению по решению бюджетного учреждения.
Срок предоставления разъяснений — 30 дней со дня поступления обращения в бюджетное учреждение.

К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:

1. наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), СМИ;
2. возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:

1. своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом;
2. минимально возможное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги;
3. продолжительность одного взаимодействия заявителя со специалистами учреждения — не более 15 минут;
4. отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;
5. отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;
6. отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) учреждения, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.